Al ricevimento della richiesta di sconto da parte di un cliente che ha inserito un feedback in Trovaprezzi, occorre verificare, utilizzando il nickname fornito dal cliente, che l'opinione sia stata pubblicata.
Attenzione: i feedback potranno essere rilasciati solo dopo l'avvio della presenza in Trovaprezzi.
Di solito sono necessari due giorni lavorativi perché l'opinione si pubblicata.
Per farlo utilizzi questo link(sostituire nomesito con il nome del sito (ad esempio farmapippo):
http://www.trovaprezzi.it/opinioni_negozio-nomesito.aspxA questo punto occorre impostare lo sconto al cliente ed avvisarlo via email.
Ad esempio, per impostare lo sconto del 5% al cliente da Backoffice:
Selezionare la voce Amministrazione utenti dal menu Utenti
cercare il cliente anteponendo un asterisco al nome. Ad es. per cercare Rossi scrivete "*rossi".
Quindi fare click sul triangolino rosso sotto il codice cliente per vedere i suoi dati.
IMPORTANTE: Inserire lo sconto e cliccare sulla casella "Solo una volta" come nell'esempio qui sotto.
E' molto importante inserire la nota per verifiche successive perchè lo sconto dopo l'applicazione non è più visibile.
Infine premere il pulsante OK per confermare.
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