L'obiettivo che si pone questo modulo è quello di permettere al vostro e-commerce di instaurare un rapporto di fiducia con gli utenti, aumentando le informazioni disponibili sui prodotti e la trasparenza nei loro confronti.
Questo sarà possibile grazie all'integrazione delle schede prodotto Migliorshop con Q&A (Questions & Answers) di Feedaty, una nuova funzionalità che permetterà di interagire direttamente con gli utenti e di far interagire gli utenti fra loro.
Come funziona Feedaty Q&A
Una volta effettuata l'integrazione, gli utenti avranno la possibilità di fare delle domande, direttamente dal sito e per lo specifico prodotto che stanno pensando di acquistare.
A queste domande, potrà rispondere la farmacia stessa o altri utenti che abbiano già acquistato, o recensito, quel determinato prodotto, i quali verranno invitati tramite mail a rispondere alla domanda.
A queste domande, potrà rispondere la farmacia stessa o altri utenti che abbiano già acquistato, o recensito, quel determinato prodotto, i quali verranno invitati tramite mail a rispondere alla domanda.
Il farmacista, però, rimane in completo controllo delle domande in quanto ha la possibilità di approvarle o bloccarle prima che vengano pubblicate sul sito.
Quali benefefici comporta l'integrazione?
Attivare il modulo in oggetto comporta una serie di vantaggi alla farmacia online:
- La possibilità per gli utenti di interagire tramite un canale più diretto, permette loro di ricevere più informazioni specifiche sul prodotto prima di acquistarlo, avendo, in questo modo, uno stimolo maggiore all'acquisto.
- Un e-commerce farmacia che permette la condivisione di opinioni tra i clienti, viene visto come un sito maggiormente affidabile dall'utente finale.
- Aumenta il patrimonio dei contenuti legati ai prodotti ai fini SEO, in quanto domande e risposte sono, a tutti gli effetti, contenuti costantemente aggiornati sui prodotti, dunque molto apprezzatti dai motori di ricerca e che permettono alle schede prodotto che li contengono di avere una spinta in più nella ricerca organica.
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