Ricevi pagamenti ed effettua rimborsi con Satispay

Satispay è una delle app più famose nell’ambito dei pagamenti via smartphone. 

 

Attiva dal 2015, Satispay è un’app di pagamento via smartphone che, tramite l’inserimento di codice IBAN e numero di cellulare, permette all’utente di effettuare transazioni di denaro senza carta di credito o di debito e senza necessità di un dispositivo dotato di tecnologia NFC.

 

Per usare Satispay, il cliente deve scaricare l’app dal proprio app store (disponibile gratuitamente su App Store, Google Play e Microsoft). I dispositivi compatibili sono iPhone, iPad e iPod Touch con iOS 8.0 o versioni successive, Windows Mobile e Android (da 4.1 a successive).

 

Satispay funziona con un budget, che è la soglia di spesa a disposizione sul proprio profilo e che può essere di massimo 200 euro a settimana. Ultimo step prima di iniziare a usare l’app è quindi la definizione del proprio budget: basta selezionare la quantità massima di denaro di cui vuoi disporre ogni settimana su Satispay.

 

Costi 

I costi per il commerciante sono il punto di forza si Satispay. Le transazioni Satispay sono sempre gratuite per il cliente e le commissioni per il commerciante sono particolarmente vantaggiose:

 

fino a 10€

Gratuito

 

oltre 10€

0,50% + 20 centesimi di Euro    

 

La tabella seguente è un confronto tra Satispay e Paypal (sia nella versione standard che Pro). E' possibile vedere anche il risparmio molto consistente realizzabile sulle commissioni.

 

Come funziona il pagamento

I pagamenti online avvengono in modo molto intuitivo.

Si seleziona nel carrello il pagamento Satispay: 

 

 

Si passa ad una pagina di conferma della memorizzazione dell'ordine che include il pulsante Paga con Satispay.

 

 

 

La pagina successiva è necessaria a Satispay per assegnare il numero della transazione. Qui il cliente deve premere ancora il pulsante Paga con Satispay, una volta scomparsa la scritta "attendere prego...", che potrebbe anche non apparire affatto se la connessione è veloce. Da qui il cliente può decidere di abbandonare il pagamento e di eseguirlo in un secondo momento dalla pagina I miei ordini.

 

 

Nell'ultima fase il cliente può aprire l'applicazione e inquadrare il codice a barre per completare il pagamento (solo desktop) oppure inserire il numero di telefono e confermare dall'applicazione (desktop e mobile). 

 

    

 

 

A questo punto il pagamento è completo e l'ordine apparirà automaticamente come saldato in Backoffice.

 

Come effettuare un rimborso 

 

E' possibile effettuare rimborsi parziali o completi direttamente da Backoffice.

 

Nel Dettaglio ordine, se l'ordine è stato correttamente saldato, si rende disponibile lal funzione Rimborso Satispay:

 

 

Una volta selezionata l'opzione di rende disponibile una casella che suggerisce il totale del dell'ordine, ma che è possibile variare a piacere per consentire rimborsi anche parziali:

 

 

Apparirà una finestra che confermerà l'esito dell'operazione. 

Si noti che impostando un importo superiore all'importo pagato, o al residuo detratto degli importi parziali già rimborsati, non sarà possibile completare il rimborso.