Quando un utente effettua una ricerca, vengono cercate parole anche nelle categorie.
Per aumentare le possibilità di ricerca di un articolo è anche possibile anche inserire parole alternative nelle schede prodotto nel campo metatag keywords. Queste vengono utilizzate nella ricerca.
Immaginiamo, per esempio, che l'utente ricerchi la parola "cofanetto" nella barra della ricerca non trovando però riscontro perché la parola utilizzata nel titolo è "cofanetti".
Un modo per ricercare i prodotti anche con la denominazione cofanetto è quella di inserire nella scheda prodotto nelle "tag parole chiave" la parola cofanetto.
Una via alternativa per aiutare i clienti a trovare più semplicemente i prodotti è l'implementazione di Doofinder. Si tratta di un motore di ricerca interno potente e veloce che offre risultati in modo rapido e permette così agli utenti di trovare ciò che desiderano senza abbandonare la homepage.
Si rimanda alla lettura dell'apposita guida.
https://migliorshop.zendesk.com/hc/it/articles/360009019179-Doofinder-un-nuovo-motore-di-ricerca-per-il-tuo-e-commerce
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